Nehme mir mal eben die Zeit, das etwas genauer zu erklären:
Ja ich bin erst 3 Monate da, habe aber (ohne es arrogant oder abgehoban klingen lassen zu wollen) um einiges mehr Erfahrung was das Leiten von Teams, das umsetzen von
Strukturen, Motivationen etc angeht als diese Dame.
Unser Store ist der EINZIGE Lagerverkauf den Polo hat. Die Frau kommt aus einem kleinen Store der nicht mal 1/6 der Fläche hatte. Dort war sie Stellvertretung mit keinerlei
Weisungsbefugnis.
Aktuell sucht jeder Mitarbeiter in unserem Store nach alternativen Jobs und jeder erkennt die Unfähigkeit der Frau.
Die Unfähigkeit zieht sich durch alle Bereiche. Das fängt an das sie versucht den LAGERverkauf wie einen Store zu führen. Wir haben absolute Freiheit was das präsentieren von
Waren etc angeht, jedoch bin ich der einzige der dort (liegt daran das ich noch neu bin) kreativ hingeht und Umgestaltungen vornimmt, Aufbauten organisiert usw.
(by the way, soweit ich erfahren habe waren 2 vom Vorstand im Laden denen alles gefallen hat und sie hat es als Ihre Idee dargestellt).
Personaleinsatzpläne.
Die Dame kam zum 01.03 diesen Jahres, der Vorgänger ging letztes Jahr. Die Jungs kommen teilweise mit 80-100 Überstunden aus der NEBENsaison und hören heute die Sprüche das
Überstunden in der Nebensaison abgebaut werden sollen. HAHA, welche Motivation soll so ein Mitarbeiter noch haben. Stattdessen stehen wir uns Abends mit 4 Leuten die Beine in den bauch
weil seit April nicht an einem einzigen Tag der vorgegebene Umsatz geschafft wird.
Struktur
Mittagszeit. 5 MAs anwesend, einer in Pause
2 Kunden im Store. Anstatt das man parallel Ware (Kasse und Lage) annimmt um diese schnellstmöglich in den Store zu bekommen sollen 3 Leute (bei 2 Kunden die schon angesprochen wurden)
rumeiern und nur einer an der Kasse Ware machen.
Events
Seit 10 Jahren wird morgens um 7 (statt 9) der Laden an einem Tag aufgemacht weil 150 Biker von uns aus eine Tour starten. SIE HAT ES VERPEILT, bzw ne Email falsch verstanden und eigenmächtig entschieden
das zu bleibt. DA FRAGT MAN DOCH NACH WENN MAN SICH NICHT SICHER IST????
Freie Tage.
Egal ob reguläre oder nicht, sie schafft es nicht, die Leute mal zu entlasten. Ich hab z.B. für den 19 August nach einem U Tag gefragt. Ich kann kein Urlaub nehmen da alle Ihren schon eingetragen haben.
Samstage gibt es ebenfalls nicht als normalen Freien Tag wegen Saison und bla. 10 Aug hab ich, 17 meine Frau Geburtstag und am 19/20 wollte ich was mit ihr machen da wir 9 Jahre haben.
Wieder nur Diskussion obwohl wir genug Personal haben um sowas umzusetzen.
Auch wäre eine Reguläre einführung von Rolltagen möglich sodass jeder auch in den Genuss eines langen WEs kommt. "Will ich machen" sagte sie im April, Jetzt sagt sie, das hätte sie nie gesagt.
Das sind jetzt nur mal paar auszüge.
Ich bekam von diversen MAs schon die Rückmeldung, was ich eigentlich im Verkauf mache, da man deutlich merkt das ich dafür überqualifiziert bin. Wie gesagt, mache den Job nur wegen der 350 Eur mehr
als Arbeitslosengeld. Die Rückendeckung hätte ich, vor allem die der Stellvertretung die den Job nur abgelehnt hat da sie einen Altvertrag hat bei dem sie am meisten (mehr als ALLE anderen, selbst leiterin) verdient
und man ihr nicht mehr angeboten hat bei der Nachfrage ob sie das tun will.
Gruß
PS: Hab was intus, falls was unklar ist: Fragen XD
