Moin,
habe heute die Hotline angerufen und war nur angenehm überrascht :
- sehr schnell mit einer Gesprächspartnerin verbunden worden
- sehr freundlich und hilfsbereit, auch bei Nachfragen
- kompetente und klare Aussagen, unter anderem, daß bei meinem Tahoe ein Kundenzufriedensheitsprogramm offen ist, bei dem das BCM neu programmiert wird, was das Problem mit dem Entladen der Batterie beheben soll
-die Kosten übernimmt GM und bei Fragen kann sich der ausführende GM-Händler namentlich an die Dame wenden
Also das ist erst mal ein ganz dickes Lob für die Hotline wert
Gruss Ralf